La amoralidad de la inteligencia
A Robert Greene se le confronta con el boom de ‘visionarios’ —consultores y autores— que han descubierto el agua tibia al igualar la competencia en el mercado, o las relaciones de trabajo o personales, o los juegos deportivos, etcétera, con situaciones de guerra, y para ello recurren casi en exclusiva al mencionado Sun–tzu y en menor medida, sí, a Maquiavelo y Napoleón Bonaparte. Se le pregunta por la singularidad de su libro, si va con la corriente y tan sólo existe para vender —algo legítimo, sin duda.
Responde Greene comenzando por describir su estilo: contundente, ágil y entretenido. Para comprender mejor remite a la estrategia 30, donde está la clave del éxito de su libro: Maquiavelo ponderó el poder de escribir para influir en los lectores incluso “después de su muerte infiltrando sus ideas indirecta y profundamente”. A continuación, Greene destaca la cantidad de obras sobre la guerra que consultó y que en buena parte se mencionan en Las 33 estrategias de la guerra. Finalmente, explica que quiso abarcar también las mutaciones y deformaciones que en nuestros días toman los fenómenos bélicos.
“Las guerras están terminando su forma clásica: hay un solo imperio en el mundo y además ya casi no se libran las guerras en los campos de batalla, se ataca con misiles desde muy lejos y con aviones a veces sin pilotos, y los soldados llegan después a aplastar a quienes aún resisten. Por otra parte, las guerras de hoy son de carácter policíaco: se persigue terroristas, narcotraficantes, ilegales, etc.” Y lo mismo sucede en ámbitos empresariales, aclara. Y es cierto, el libre mercado ha desatado las fuerzas más cruentas (verdaderamente sucias) de competencia, donde monopolio y terrorismo son casi hermanos gemelos —o sinónimos.
No obstante, hay estrategias del pasado que son vigentes. “Por ejemplo, es cierto que los narcotraficantes no quieren invadir Estados Unidos, pero usan estrategia para introducir cargamentos de droga y para controlar una zona. Y en la historia hay incluso ejemplos que podemos traer para esos casos. Napoleón fue el primero en dividir su ejército, cuando normalmente los generales tenían miedo de hacerlo porque iban a perder el control de la batalla. Él fue muy cauto, actuó por objetivos, hizo a sus tropas muy dinámicas y flexibles, por eso Napoleón sigue siendo interesante hoy para la estrategia. Y si lo pensamos bien, creo que esta forma de actuar tiene mucho que ver con la internet o con una empresa moderna que está globalizada.”
—En tu libro apelas al racionalismo, que concibes como ‘hay que ser realista’, pero otra corriente muy fuerte consiste en darle espacio a la intuición, a la inteligencia emocional, etc. A eso tú lo llamas ‘tacto’ y lo traes de Alemania, en concreto te refieres al fingerspitzengefühl (‘sensibilidad en las yemas de los dedos’) del general Erwin Rommel. ¿Cómo combinas la razón con el tacto?
—Eso va a ser el asunto de mi quinto libro. Este hombre, Rommel, tenía muy desarrollado el fingerspitzengefühl, el que más en la historia de la guerra y en especial durante la Segunda Guerra Mundial en el norte de África. Él parecía prevenir por dónde iba a aparecer el enemigo, pero tenía un método. Antes de la guerra él estudió mucho y practicó mucho, sabía incluso los detalles mecánicos de un tanque y volaba cuando no había batalla sobre el desierto para conocerlo muy bien, y sabía todos los detalles de una guerra en el desierto. Entonces, ya en la guerra sabía que sus enemigos sólo podían entrar por uno de dos lados. Hasta ahí usó la razón y lo que había aprendido. Pero para saber por dónde de esos dos lados iba a llegar el enemigo, usó un tipo de intuición que es una manera de pensar muy humana pero que casi no entendemos. Porque cuando alguien sabe muy, muy bien una cosa, no hace falta pensar, hay ideas que vienen tan rápido que decimos que es intuición o fingerspitzengefühl. Pero si es al contrario, si algo no se conoce muy bien, podemos usar la intuición pero va a fallar casi siempre, y la inteligencia no vale de mucho en ese caso, no es tan rápida aunque haya información. Y hoy en los negocios hace falta rapidez y ese poder que viene luego de conocer, desde lo más adentro posible, cada aspecto del negocio.
—Hay quien nace para estratega y quien no. ¿Tu libro puede desarrollar vocaciones de estratega?
—Hay gente que no tiene nada que hacer, no tienen ningún sentido de nada. Por ejemplo, el presidente Bush no tiene nada de estratega, está lleno de prejuicios, es ignorante, tienen tal confianza de sus ideas que no aprende de la experiencia y eso para mí es lo que más necesita un líder: aprender de la experiencia y de su trabajo lo más que pueda. Para gente como él mi libro no puede servirles de nada. En cambio, hay otros a los que mi libro puede ayudarles porque nada más están confundidos con sus emociones, se dejan llevar por ellas, tienen mucha inseguridad, están pensando mucho en sí mismos y eso es un gran bloqueo. Les hace falta dejar a un lado las emociones y pensar muy bien. Los primeros cuatro capítulos hablan de hacer la guerra a sí mismo. Se puede aprender, no es más que una técnica. Sobre todo en el capítulo tres digo que cuando una situación es muy emocional, cuando hay caos, es cuando menos se puede pensar estratégicamente. Aunque haya mucha gente que lo asesore, si no es capaz de calmarse, de darse un momento de pensar y tomar distancia, ninguna solución va a ser buena. Yo soy consultor de personas de negocios y veo ese problema con mucha frecuencia, hay ejercicios de ellos. Por ejemplo, en una negociación tenemos que adelantarnos al otro, pensar en cómo piensa el otro pero sin que me importe si me cae bien o no ni nada de eso, sin prejuicios. Hace falta inteligencia para ejercitar ese músculo. Y claro, hay algunos que son muy capaces, lo tienen en su sangre. En fin, hay muchas forma de gente.
—Hablas bien español. Tal vez comprendas algunas expresiones que definen parte de la cultura mexicana, como el ahorita, el desmadre…
—Oh, sí, sí, lo comprendo, sé algo de México.
—¿De esas peculiaridades puede extraerse alguna estrategia?
—El mundo está cambiando, con la globalización las diferencias están desapareciendo y México está muy avanzado. Por ejemplo, hace 30 o 40 años mi padre trabajó en una empresa y era como un club, todos pensaban para la empresa, pero ahora en Estados Unidos cada quien piensa para sí mismo, no importa la empresa, no tiene ninguna lealtad y no comprendemos lo que ustedes llaman desmadre pero lo vivimos y no sabemos qué hacer. Eso está pasando cada vez más en el mundo. En México ha pasado así y veo que de todos modos son unidos, pero en desmadre, hace falta una dirección. En el capítulo 7 hablo de eso, de cómo hacer un ejército unido. Lo que hace falta es una cruzada, una causa o un enemigo común. Por ejemplo, yo he leído mucho de México y es impresionante cómo este señor Andrés López Obrador ha transformado su campaña en una cruzada casi religiosa y así ha unificado a mucha gente. Él lo hizo, pero no creo que lo haya pensado. Y ahora tengo la impresión de que Felipe Calderón está queriendo hacer lo mismo porque se da cuenta que es la única manera de ganar legitimidad: quiere unificar a este país y por eso hace su guerra contra el enemigo común que es el narcotráfico y quiere con su discurso crear una causa común. Hay maneras de hacerlo como líder. Claro, este libro ayuda a eso pero también a lo contrario, al individuo lo ayuda a protegerse de eso. En fin, hay que usar la inteligencia.
—¿Qué pasa si después de leer tu libro todos nos hacemos estrategas?
—Yo hablo de eso: ‘si leo este libro voy a sospechar de todos’. No hace falta la paranoia, la paranoia es otra forma de estar gobernado por las emociones. Hace falta ser realista, ver las cosas como son. El presidente Bush tiene ese problema: no es realista y por eso va a cometer muchos errores. Stalin era muy mañoso, conocía muy bien la estrategia, estudiaba mucho, sabía todo de Maquiavelo, pero tenía la paranoia y por eso su caída. Pero hay otro problema que es peor: el de quienes creen que todos son sus amigos, y creo que hay más de estos inocentes que de los paranoicos. Y ese es un gran problema porque hay muchos que son manipuladores, aunque no persigan nada. Creo que lo que hace falta es ser realista. Yo hago libros amorales, no quiero juzgar a la gente, otros pueden hacerlo y lo hacen. Si en este mundo hay mucho caos, yo lo voy a describir así y voy a tratar de decir qué hacer para defenderse sin hacer daño, pero si alguien decide hacerlo después de leer mi libro, no puedo hacer nada. La respuesta es que hay que ser realista y ser inteligente. La verdad es que yo creo que dentro de 50 años la sociedad va a ser un verdadero caos y no va a poder sobrevivir sin una manera de unificar. Es un gran problema.
—Y a eso hay que unir los enemigos más despiadados: el cambio climático, la pobreza, los riqueza inconmovible ante la pobreza, etc., y todo lo convocamos nosotros.
—El problema es más grave. Yo soy de izquierda más o menos, lo que sea eso en Estados Unidos, y veo que normalmente los conservadores no tienen el sentido de la estrategia, piensan: ‘yo tengo una idea muy buena y muy moral y con eso es suficiente’, o aunque sepan que algo es malo si les da beneficios es suficiente para apoyarlo. Yo hablo de Gandhi en el capítulo 32, que describió su campaña como una guerra sin violencia, pero era una guerra. Era un gran estratega y yo quiero decir que si alguien tiene un proyecto o un sueño, hace falta una estrategia. Al principio hará falta aceptar la idea de la necesidad de una estrategia. Así que para mí, mi estrategia para ayudar al mundo es abrir los ojos del lector, y si alguien quiere hacer campaña en contra de la contaminación, como Al Gore, le hará falta pensar en su estrategia lo más posible. Los americanos son muy egoístas, sólo piensan en ellos y su dinero aunque se hunda el mundo. Gore cree que nadie les ha explicado que la dependencia de su buena vida está en el mundo, y si todo lo que hacemos gasta tanta energía que contamina es porque dependemos del petróleo, pero si EU se convierte en el líder en otras energías no contaminantes que cuesten menos, pues claro que se puede dar un salto. No hace falta hablar de cosas muy morales o abstractas del futuro, al contrario, hacerlo muy concreto: ‘usted va a tener más dinero si seguimos esta estrategia’.
—¿Cuáles son tus estrategias preferidas?
—La 2: no des la guerra pasada. Es muy grande este problema de la gente que está atada al pasado. Cuando éramos niños teníamos la mente muy abierta y así pudimos aprender muchas cosas, pero conforme se envejece se ata al pasado. Y sucede mucho, mucho en los negocios, los jefes no oyen. Hace falta entender que cualquier circunstancia en la vida es diferente a cualquiera otra de antes aunque se parezcan. Otra muy importante es la 12: pierde batallas pero gana la guerra. Es magnífica porque sólo de vez en cuando las guerras dependen de una batalla, y a veces incluso es recomendable perder una o más. Esta estrategia consiste en pensar más allá de la situación inmediata, es táctico. Una muestra es Irak: se han ganado todas las batallas, ¿pero qué pasa ahora?, es una guerra perdida.
—En tu libro no está Pancho Villa. ¿Le guardas rencor por haber invadido tu país? —Greene ríe de buena gana al tiempo que hace un largo “nooo”.